POLITIQUE DE RÉSERVATION, D'ANNULATION
ET CHANGEMENT DE DATE

  • Pour les séjours d’une durée de 1 nuit : 100% du montant total est exigé lors de la réservation.

  • Pour les séjours de 2 nuitées : 50% du montant total est exigé lors de la réservation.

  • Pour les séjours de 3 nuitées et plus : 40% du montant total est exigé lors de la réservation.

  •  Les DÉPÔTS ne sont PAS REMBOURSABLES.

  • Le Camping du Domaine Lausanne se réserve le droit de rendre disponible un site réservé s’il est non occupé depuis 12h et si nous sommes sans nouvelle des locateurs. Veuillez nous informer si votre arrivée est retardée. 

  • Pour le PRÊT-À-CAMPER, un dépôt de sécurité de 250,00$ est exigé à votre arrivée en cas de bris, dommages, vols ou si un nettoyage hors norme est nécessaire pour remettre l’unité dans le même état que vous l’avez trouvée à votre arrivée.   Ce dépôt vous sera remis après inspection des lieux.

  • Le SÉJOUR NE SE RACCOURCIT PAS à l’arrivée 

  • Le SÉJOUR n’est PAS REMBOURSABLE après l’arrivée et ce incluant des raisons de maladie, accidents, mortalité, expulsion, restriction/interdiction de feu à ciel ouvert (SOPFEU), pluie abondante, vents violents, manque d’électricité, inondation ou autre peu importe le lieu.

  • CHANGEMENT DE DATES: 
    À plus de 90 jours avant votre séjour, le changement de dates est permis sans frais.
    Entre 22 et 90 jours avant votre séjour, le changement de dates est permis moyennant des FRAIS D’ADMINISTRATION de 20,00$.
    À 21 jours et moins avant votre séjour, le changement de dates n’est PAS PERMIS. Dans ce cas, la réservation originale devra être annulée et une nouvelle réservation devra être effectuée pour le nouveau séjour. 

  • CHANGEMENT DE SITES:  * Des frais de dépôt supplémentaires peuvent s’appliquer si la valeur du séjour est supérieure.
  • POUR UNE RÉSERVATION D’UN SITE DE VALEUR ÉGALE OU SUPÉRIEURE
    À plus de 90 jours: PERMIS SANS FRAIS.
    – Entre 22 et 90 jours de votre date d’arrivée: PERMIS moyennant des FRAIS D’ADMINISTRATION de 20,00$.
    – NON PERMIS à 21 jours et moins de votre date d’arrivée. Dans ce cas, la réservation originale devra être annulée SANS REMBOURSEMENT et une nouvelle réservation devra être effectuée pour séjourner sur un nouvel emplacement.
  • POUR UNE RÉSERVATION D’UN SITE DE VALEUR INFÉRIEURE
  • – À 22 jours ou plus de votre date d’arrivée: : PERMIS moyennant des FRAIS D’ADMINISTRATION de 20,00$. Veuillez noter que l’argent du dépôt de la réservation initiale sera TRANSFÉRÉ EN PARTIE ET NON EN TOTALITÉ sur la nouvelle réservation pour couvrir les frais de dépôt du second emplacement. La différence entre les deux dépôts est NON REMBOURSABLE ET NON TRANSFÉRABLE. Ex: le dépôt initial est de 126,00$ et le dépôt du nouvel emplacement est de 50,00$. Seulement 50,00$ sera transféré sur la réservation du nouvel emplacement. Le restant du dépôt est non remboursable et non transférable. 
  • – NON PERMIS à 21 jours et moins de votre date d’arrivée. Dans ce cas, la réservation originale devra être annulée SANS REMBOURSEMENT et une nouvelle réservation devra être effectuée pour séjourner sur un nouvel emplacement.